买新房搬新家，乔迁之喜着实让人高兴，可是买了新房跟着就有一堆的事情，光是办完这些杂事儿就够折腾人的了，尤其是如果在收房的时候遇到这样那样的问题，那就让人大伤脑筋了。前不久家住汉口的冯女士向《经视直播》反映，她说 2013 年的时候在咸宁市的碧桂园温泉城买了一套别墅，可是到现在 2016 年年底了，这套让她期待的别墅一直没有入住，我们知道，碧桂园还算是一家大型房产企业，信誉度应该还是比较高的，可是为什么三年时间过去了，冯女士一直没有收到房子呢？这中间到底出了什么问题呢？
见到记者，冯女士迫不及待地带着我们去看她买的别墅。虽然没有收房，但是别墅门没有关而且还没有围墙，处于一种任人进出的状态。冯女士介绍，她当时买的是精装修的房子，但是记者看到，这精装房地上很脏很乱，卫生间连洗脸盆都没有。据冯女士说，当初碧桂园温泉城在卖房单页上宣传，附近有温泉，而且别墅紧靠万亩潜山森林公园，环境相当好，看了这样的宣传，冯女士这才动心，准备为父母在老家咸宁买套房子安度晚年。冯女士说她是 2013 年 10 月份全额付款，就是 100 多万就是购买的这个碧桂园温泉城精装修的那个期房，合同上约定是 2014 年 12 月 20 号就应该收楼的，但是现在已经过了两年多的时间，冯女士还是一直都没有如期的收到房屋，就是因为在这期间发生了一些问题。
编辑：刘丽雅