管城区:打造专属网格样板 为高质量发展赋能
中原网讯 按照郑州市“推动党建引领网格化治理向纵深迈进”要求,管城回族区在服务高质量发展上持续发力,高标准打造管城经开区专属网格,以党建引领夯实治理根基,以数字赋能促进产业升级,以提升效能优化营商环境,构建了社会治理、经济治理、政务服务统筹推进、有机衔接的综合治理体系。
在党建引领上发力,织好基层治理“一张网”
管城区将党组织架构图、网格管理架构图两图合一,将6084 家市场主体、136家四上企业全部入网入格。并且将49个非公企业党组织列为党建引领专属网格示范点,动员一线党员全部参与网格化治理,形成了由41名管委会干部、8名职能局委专干、74名企业联络员、100名党员志愿者组成的网格员队伍,让红色网格阵地成为服务企业的最前沿。
同时将在二级专属网格成立区域联合党委,在三级专属网格派驻党建指导员,充分融入职能局委、行业协会、新经济组织等力量,组建107支“金牌店小二”服务队,按照“企业吹哨、部门报到”的原则,快速收集企业诉求,高效解决企业难题,形成了党建为“轴”、“轴齿”联动、“轮齿”咬合的“一核统多元”基层治理体系,实现了“网格 营商服务”在管城经开区的全覆盖。
在数字赋能上发力,打通产业升级“一条链”
近年来,管城区量身打造智慧化企业服务平台,全面梳理人、情、地、事、物、组织“六要素”,将产业园区、成型企业、配套设施等全部纳入监控、反馈范畴,通过传感器技术和5g智能传输,实时呈现开发区街景、企业实景,一屏全面掌控和处理区域内各类事项,打造高效治理、安全生产的“平安园区”。
通过接入发改、商务、统计等部门数据专网,全面调度管城经开区工业增加值、主营业务收入、社消零、税收等各项经济指标,为党委、政府科学决策、部署工作提供了基础支撑,为服务企业生产、促进市场发展提供了坚强保障。并利用大数据、云计算分析串联重点领域产业链上下游企业,编制产业链图谱和招商图谱,不断强健产业链“肌体经络”,解决了招商过程中“招什么”“到哪招”“落哪里”“如何落”等一系列问题。专属网格平台运行以来,助推产业园实现以商招商100余家。
在服务质效上发力,下好优化营商环境“一盘棋”
管城区专属网格聚焦市场主体需求,打造市内开发区中首个惠企政务服务大厅,全面梳理13类236项高频企业服务事项,针对办理过程中的减时间、减环节、减跑动、即办率等可量化指标开展流程再造,打好并联审批“组合拳”,实现“一号全能办、一次全办成”。
为专属网格聚焦营商环境优化,管城区因地制宜制定“一企一策”方案,推行首问首办负责制,依托220余名网格员队伍,每天将格内企业全部走访到位,上门送政策、问需求,对于管城经开区可以解决的诉求实行“立刻办、限时办”,由业务科室全程代办;对不可解决的诉求实行“反馈办、协同办”,接入区级处置平台,全程跟踪反馈,形成工作闭环。
同时,管城区在专属网格聚焦全生命周期管理,精准服务于企业落地、开工、竣工、投产、经营、转型等全流程,企业诉求可以通过“管小开”app、“管城企联帮”13710直办平台实现“一键办、智能办”,可以依托郑好办、郑好拍等平台进行“网上办、掌上办”。通过用心、用力、用智为企业解忧纾困,实现服务真实可感、触手可及。
自管城经开区专属网格平台运行以来,共接到各渠道企业诉求637项,办结596项,办理涉企“一网通办”业务882件,解决企业急难愁盼问题100余个,帮助企业融资2亿元以上,落实各类政策补贴3000万元。管城经开区的办事效率全面提速、企业满意度显著提升、营商环境持续优化,2023年主营业务收入突破230亿元,专属网格成为赋能经济社会高质量发展的核心竞争力。(记者 李萌)
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